Por experiencia gestionando diversos tipos de proyectos, a los clientes realmente les gusta ver el valor del proyecto u operación expresado en forma monetaria ($), no necesariamente en números abstractos.
Aplicando diversas técnicas y herramientas podemos evaluar que valor está recibiendo el cliente de acuerdo a la inversión que está realizando (ROI), pudiendo demostrar la utilidad y valor de aplicar métodos ágiles, para que los clientes vean como obtienen un valor de retorno de acuerdo a su inversión hecha.