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Friday, October 24 • 4:10pm - 4:55pm
PaTo RiCo y sus preguntas para comprender problemas complejos

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PaTo RiCo es una técnica para comprender problemas complejos, utilizada con éxito en procesos de preventa consultiva, en resolución de conflictos y en análisis de problemáticas organizacionales complejas.
PaTo RiCo se basa en la frase “how you sell is how you solve” y consiste en llevar adelante una conversación, recorriendo diversas aristas de un problema u oportunidad: el contexto, las evidencias, el impacto si se mantuviera la situación actual y el impacto del escenario con el problema ya resuelto. También se tienen en cuenta objetivos y acciones realizadas.
En la sesión se explicará PaTo RiCo y se aplicará en una dinámica grupal con casos reales. También veremos tableros con los que se puede realizar PaTo RiCo y varias técnicas complementarias.

Speakers
PT

Pablo Tortorella

Cofounder, Agile Coach y Trainer, Kleer
Comunidad y Agilismo, dos pasiones que aparecen muy seguido en mi vida :) Otras: Viajar y relax en casa; Amigos y Música; Deportes y Risas; Docencia y Aprendizaje!


Friday October 24, 2014 4:10pm - 4:55pm PDT
Salón Santander

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