El rol de Product Owner algunas veces es sub-estimado e incluso no usado por algunas organizaciones que usan Scrum, sin embargo es un rol que es indispensable para una implementación exitosa de Scrum. El Product Owner es responsable del costo/beneficio del producto desarrollado, el equipo solo realiza las actividades autorizadas por el PO y es responsable de definir las actividades que le den mayor valor al producto, esto implica crear la visión del producto, administrar el Backlog del producto, planear las entregas, involucrar al cliente, usuarios y otros involucrados, administrar el presupuesto, preparar el lanzamiento del producto y colaborar con el equipo.